做老人真正要的医养机构
25结婚一胎…
35二胎…
45一胎上大学55二胎上大学…
退休给一胎带孩子,
65给二胎带孩子,
75一胎和二胎决定一起出钱送进养老院朋友们,到时养老院见~
以为这是在玩笑?
那你可太天真了!!!!!
“到年,中国每5个人中就有1个是老年人。每5个老年人中,就有1个失智或者失能人员。”她认为,未来的养老行业会更细化,医院更多。作为养老人,更需多学习,把模式做好至关重要。
她医疗专业毕业,年参加工作一直从事医药、医疗行业。年评为“长春好人标兵”荣誉称号,年被评为“吉林好人”荣誉称号。
她体会到,做养老行业会让自己的内心越做越干净。老人真正需要的是舒适、有尊严,亲情的感觉、家的氛围和发自内心的关爱。即使再忙,她每天都要去看看自己的老朋友们,陪他们聊聊天,问问他们吃得顺口不。还要和护理员及时交流,掌握危重老人的身体情况……
她就是长春鑫夕阳温泉康复养老院院长贲淑华。
一
关于初心
建立个“大家庭”陪老人们慢慢变老
多年前,医院的时候,很多慢性病的老人们需要长期用药,特别是在东北的寒冷冬季,来回折腾特别遭罪。老人们常说:“姑娘啊,医院的养老院吧。给我们这些老人们建立个长久的家,俺们就想跟着你过。”
建立个大家,陪着老人们变老!就是当年,对老患者们的一个承诺,让贲淑华走上了创办医养机构的路,一干就是四年多。
基于家属们的口碑传播,很多气切的、需要打流食的老人们也都过来了。长春鑫夕阳温泉康复养老院(以下简称鑫夕阳)建立后,与政府的养老政策正好契合,由于技术、硬件、服务等都符合政府标准,鑫夕阳便成为长春市医保第一批失能、半失能照护险获批单位。
二
关于感动
收获信任并让老人们舒心
老患者的入住、社会的认同使得鑫夕阳一步步走到现在。四年来,养老院热衷公益,收养社会流浪人士,收留有需要帮助的弱势人群,提供住宿,给他们工作的机会。贲淑华院长始终用自己的方式,回馈老人们及家属对鑫夕阳的信任和嘱托。
杨阿姨80多岁,小脑萎缩,一年前来鑫夕阳的时候,家属就是为了让老人接受专业化临终关怀。一年下来,杨阿姨不仅胖了30多斤,还能扶着站起来,能认人了。老人们在鑫夕阳获得“新生”,收获家属的信任。
三
关于未来
细化服务规范模式
贲淑华院长说:“养老行业做的是情怀,前期投入大,回收期特别长。”
情怀核心是要做服务质量,服务质量的核心是护理,做扎实的事情。得让老人舒服,精神上愉悦,护理到位,饮食可口,沟通顺畅……只有做到如上,才能长久地走下去。
谈及鑫夕阳的未来,贲院长自信满满:“目前4号楼(自理专区)、5号楼(温泉疗养专区)全部开放完毕后,还要在九台区拓展鑫夕阳分院。”
以后养老行业需要更细化区域、人群,如未来的鑫夕阳分院将划分为自理生态区、半自理专区、失智老人专区、失能专区等,分类管理,划区域,划等级护理。装修配套上更要同步,隔音、围栏、窗户等配套都要专区划分。如,窗帘可以遥控、灯是感应的、洗手间有扶手、一键呼叫、浴室有座椅、电梯可以容纳医疗床位进入……所有设施都是“适老化”的。
老人们在专业的养老社区可以真正的融入大自然,和泥土亲近。老年大学、养花、种地、钓鱼、练太极、荷花池、水果采摘都在社区内实现。老人不需要做饭,餐厅划卡消费,有专业的洗衣房,管家式的保姆打扫卫生,洗衣服。在养老社区,是完全放松的状态,创立符合东北水土的“医养机构+养老社区”模式。
团队提升上,要时常和国际上先进的养老模式学习,如日本格式化的养老模式,并结合我们人情化的养老情况,做良心、做情怀、做义务感,做强企业的责任心。
记者感言
扎实做好当下着眼行业未来
鑫夕阳人有难处但也有办法
养老人才的培养,护理员奇缺,派出去参与各种养老专科培训,入职前培训定级,薪资和级别挂钩。行业护理方面目前没有可参考标准,这几年都是摸着石头过河,包括养老机构的组织架构,都是一边摸索,一边完善。创立鑫夕阳至今,制度就建立了个,涉及到医养机构的各个方面。
鑫夕阳,目前已经逐步建立了自己的培训体系,自己培养人才。逐渐开放后,鑫夕阳设计床位张,但就目前市场形势,依旧无法满足老人们的需求。所以,一起期待鑫夕阳分院吧。
“养老院公告
临近春节,老人们,不仅需要家的氛围、家的味道、更需要家人的呵护和如家般的舒适环境。鑫夕阳温泉康复养老院推出“迎新年关爱失能、半失能长者”特惠活动。特此推出10间惠民补贴房间(仅有40张床位),最高可申请享受元鑫夕阳惠民补贴!元就可住豪华4人间,医养康护,温泉入户!
另外,只要入住鑫夕阳的老人们,都会专享“九师团队”服务平台。即,由医师、护师、药剂师、护理师、康复训练师、营养配餐师、心理咨询师、社工师、美发师组成的服务团队。
■车接车送
只要是居住在长春市内的失能、半失能、高龄人员家庭,有入住养老院意向的,可电话预约,养老院的工作人员将到您的家里,车接车送。
■免费午餐
老人及家属可以亲自考察养老院的环境,全程专业人员陪同讲解,并品尝养老院的午餐。
■预约电话
-(鑫夕阳养老院)-(新文化报)
闫宝鑫/文蒋盛松/图新文化报荣誉出品
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